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深圳市通用科技签约鹏为 CRM照亮千万家

深圳市通用科技有限公司成立于2005年6月,是一家致力于研发、生产、销售专业工作灯具的照明高科技企业,完全拥有自主的知识产权,以及拥有研发、生产、营销和售后服务的专业队伍,在同行业高端、高性价比同类产品中市场占有率位居前3名。公司设立有固定照明和移动照明两个研发中心,具有专业研发人员17名,中级职称以上22人。其产品广泛应用于电力、冶金、铁路、矿业、道路景观照明、公安交警、消防武警、石化、船舶港口等行业。产品包括专业的各式户外灯具、便携式应急照明产品、各种光源及相应配套电器。

通用科技的产品品质集中体现在产品的可靠性、一致性、美观性、优良性价比上,在客户中深受好评,荣获了国家高新技术企业、自主创新百强企业、 国家质量监督检测中心颁发首份产品防爆合格证等多项荣誉。

随着公司的发展加速,规模迅速扩增,通用科技的客户范围越来越广,立足于企业的长远发展,一套具备市场管理、销售管理、销售支持与服务和竞争对象记录与分析的功能的CRM系统成为了企业内部管理不可缺少的有效工具。通用科技深深意识到现代信息化管理对企业发展的重要性,在经过一番谨慎的CRM厂家调研和试用对比之后,通用科技通过前瞻性选择和独特判断力,选择了华南地区CRM领导品牌——鹏为软件作为其实施CRM的战略伙伴,全面部署一套完整的CRM管理系统——鹏为E4。

1、市场管理

现有客户数据的分析。鹏为E4通过识别每一个具体客户,按照共同属性对客户进行分类,并对已分类的客户群体进行分析。

提供个性化的市场信息。在对现有客户数据的分析基础上,E4发掘最有潜力的客户并对不同客户群体制定有针对性的市场宣传与促销手段,提供个性化的、在价格方面具有吸引力的产品介绍。

提供销售预测功能。在对市场、客户群体和历史数据进行分析的基础上,E4预测产品和服务的需求状况。

2、销售管理

提供有效、快速而安全的交易方式。E4提供订单与合同的管理,支持记录多种交易形式,包括订单和合同的建立、更改、查询等功能,还可以根据客户、产品等多种形式进行搜索。

3、销售支持与服务

E4完整的生命周期可以全面跟踪订单执行情况和处理状态,在深入了解客户需求的同时,及时了解订单最新动态。

4、竞争者分析

记录主要竞争对手。E4通过对竞争者的基本情况加以记录,包括其公司背景、目前发展状况、主要的竞争领域和竞争策略等内容,可以分析竞争对手的市场策略,方便企业有针对性的制定相应对策,迅速占领市场。

相信通过鹏为crm,通用科技的产品能得到更大的市场发展空间,为千家万户照亮幸福家庭,实现创建一个照明领域内的百年民族企业的企业目标。